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手持式個人信息處理設備產品“輻射騷擾”項不合格現象對於我們來講已司空見慣,生產廠商對此也置若罔聞,僅在每次抽檢完畢後進行整改,但下次抽檢時部分產品仍存在這一問題,因為這不算產品缺陷。
有意思的是,近日國內出現了首例因“輻射騷擾”不合格而召回的平板電腦。創維集團旗下的創維電器科技有限公司(以下簡稱創維電器)日前宣布,因產品輻射騷擾項目不合格,將從2011年月11月10日起,召回自2011年1月5日至2011年05月31日期間銷售的“M3”型號平板電腦。
昨日(11月14日),獲悉該公司已啟動相關召回工作,總召回數量為343臺。這也引發了業內人士對創維“作秀”的質疑,創維品牌總監李從想對此予以否認。
13家輻射騷擾超標僅1家召回
日前,國家質檢總局日前針對37類產品質量進行的國家監督抽查結果顯示,手持式個人信息處理設備產品合格率為71.2%。
據悉,在此次抽查中,有13家企業的相關產品因“輻射騷擾”項目而不合格,上述企業全部來自廣東省,但目前僅創維電器宣布召回。
據悉,“Skyworth創維”的M3平板電腦“站上”不合格產品名單。根據國家電子計算機質量監督檢驗中心的檢驗結果,該產品“輻射騷擾”項目不合格。
“輻射騷擾主要考察產品對其他電子設備的影響。”負責該項檢查的國家電子計算機質量監督檢驗中心電磁兼容室相關負責人對《每日經濟新聞》表示,電子設備的輻射都會有一個限制,如果超標,就會乾擾其他電子產品或信息技術設備的正常工作。
有媒體報道稱,輻射騷擾會對人體造成一定的危害。但該人士表示,該項檢測主要是針對電子設備間的影響而非電子設備對人體的影響。
根據創維電器的聲明,在結果公布後,該公司隨後向國家質檢總局遞交召回報告。
同時上榜的還有“神行者”電子閱讀器,記者昨日致電其生產企業深圳市盈科創展科技有限公司,公司售後服務人員表示,並未接到產品不合格的通知。記者隨後依其要求提供了相關材料,不過,截至發稿時,尚未獲得回復。
上述質檢負責人表示,對輻射騷擾這一項每年都做抽查,且不合格的產品每年都有。召回343臺“M3”平板電腦上述質檢負責人表示,每年都有企業的產品輻射騷擾不合格,按慣例應該是質檢總局要求企業進行整改,不過召回相關產品應該是第一次。她表示,以前是一些大的產品由於產品缺陷纔會召回。
“雖然只是輻射騷擾超標,不是缺陷,但無論怎麼樣都是產品的瑕疵。”創維品牌總監李從想昨日在接受《每日經濟新聞》采訪時表示。
他表示,創維已在第一時間停止銷售上述平板電腦,同時展開相應的調查,對該款產品進行停產整頓,並對召回范圍內的平板電腦進行統一處理,以消除故障隱患。
記者昨日也以消費者身份致電創維平板電腦服務專線,服務人員表示,一旦確認產品屬於召回范圍,消費者可以以特快專遞的方式將產品郵寄到廠家,相關費用由廠家承擔。不過整改所需時間,尚不能明確。
李從想認為,該批次產品不合格是由於疏忽,沒有裝上一個防輻射的小配件,“小問題,很容易整改”。
不過,據有關媒體報道,在質檢總局相關結果出來時,創維相關負責人只是道歉卻未提召回,而隨後則宣布召回。態度轉變之快,引發了業內人士對創維“作秀”的質疑。
《每日經濟新聞》昨日從創維方面獲悉,此次召回的產品數量為343臺,其中還包括部分贈品。
一位不願具名的業內人士分析認為,召回的工作量小或許是創維首開召回之例的重要原因。
李從想對作秀之說予以否認。他表示,召回是對消費者負責。據了解,創維在海外市場上還承擔了一家大企業的代工業務,李從想表示,同期的海外產品沒有受到影響,同時創維的平板電腦業務在整改後將正常開展,未來也不會受到此次召回事件的影響。
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