家電領域最後藍海 淨水器為何遲遲沒有普及?

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來源: 天極網 作者: 編輯:談義 2016-10-11 09:17:00

  近幾年,人們對於健康類家電的開始摸索嘗試,淨水器產品逐漸走入消費者視野,市場潛力毋容置疑。然而,淨水器產品卻並沒能如大家期待那樣,順利地走入更多普通家庭,這也讓眾多淨水器企業陷入尷尬局面,究竟怎樣纔能讓淨水器從這種不溫不火的狀態中走出來?而又有哪些辦法可以讓消費者對這類產品重拾信心呢?

  首先,我們需要了解一下在國內市場中普遍流行使用的四種淨水器類型,以及掌握這幾類淨水器的具體功能和弊端。

  第一種:粗濾淨水器

  粗濾淨水器一般是三級過濾,包含PP棉濾芯、壓縮活性炭濾芯、顆粒活性炭濾芯。此類淨水器不產生廢水並且能夠去除水中泥沙、鐵鏽等大顆粒的雜質,吸附水中的異味、餘氯、膠體、部分有機物,但是無法去除水中的細菌、微生物、重金屬等有害物質。

  第二種:超濾淨水器

  超濾淨水器一般是五級過濾,包含PP棉濾芯、壓縮活性炭濾芯、顆粒活性炭濾芯、超濾膜、後置活性炭濾芯。此類淨水器不產生廢水且能夠去除水中的雜質、鐵鏽、部分細菌、病毒、膠體等,保留水中的有機低分子、無機離子等尺寸小的物質。

  第三種:納濾淨水器

  納濾淨水器一般是五級過濾,包含PP棉濾芯、壓縮活性炭濾芯、顆粒活性炭濾芯、納濾膜、後置活性炭濾芯。通過納濾淨水器所透過的只有水分子和一些一價的離子(如鈉、鉀、氯離子)。納濾淨水器可以用於生產直飲水,出水中仍保留一定的離子,但是會產生部分廢水。

  第四種:反滲透淨水器

  反滲透淨水器一般是五級過濾,包含PP棉濾芯、壓縮活性炭濾芯、顆粒活性炭濾芯、反滲透膜、後置活性炭濾芯。此類淨水器能夠去除水中的雜質、鐵鏽、無機離子等,以獲得高質量的純淨水,但是會產生較多廢水

  缺乏標准與服務體系成為阻礙行業發展最大因素

  但相比發達國家70%以上的普及率,我國只有5%左右,差距相當之大。淨水器發展這麼多年,普及率卻始終低位徘徊,有著多方面問題。

  首先,淨水器行業起步較晚,標准不完善,缺乏監管。市場魚龍混雜,產品良莠不齊,且常常拿一些概念頻繁炒作,如『生態水』、『活化水』等,消費者難以辨別。通常,消費者在選擇淨水器的決定因素中,品牌和價格是放在首位的。而目前國內已有的淨水器品牌超過4000家,絕大部分由中小企業生產,市場集中度低。

  不僅如此,由於淨水器是家電領域僅剩的兩塊蛋糕之一,每年新增的淨水器企業還在不斷上昇,很多都是沒有衛生批件的企業,結果造成產品質量參差不齊。在2015年12月,國家質檢總局對27家淨水器企業抽檢中,不合格的企業佔比接近一半,多達13家。產品質量問題,已是淨水器市場發展的一大阻礙。產品質量問題,還表現在淨水技術相對落後,真正有獨立研發能力、掌握核心制造技術的企業屈指可數,而國外淨水器品牌淨水技術領先起碼30年。

  其次,售後服務滯後。因為淨水器不像其他家電,可以做到一次銷售,用戶在使用過程,需要定期更換濾芯,纔能避免二次污染。這就需要廠商有著良好的售後服務,目前大部分國內廠商還達不到要求。此外,從業人員專業素養不高。部分淨水器從業人員很難客觀、全面認識該行業,更無法有效引導消費者的購買意識和購買行為。消費者由於害怕產品質量和功能問題,怕售後濾芯更換的擔懮,所以造成了『想用而不敢用』的尷尬局面。

  最後,消費者對淨水產品認知不足。由於對淨水器了解不足,在購買時往往過分關注品牌和價格,而忽略後期使用保養問題,使用過後滿意度偏低,認為淨水器作用不大。隨著消費者對淨水器的了解增加,對淨水器的需求將進一步得到釋放。未來,淨水器行業需要朝著技術化、集中化、專業化、品牌化發展,統一質量標准,纔能擺脫有潛力無市場的尷尬局面。

  堅守核心技術昇級售後謀求產業創新突破

  作為水污染環境下的產品,淨水器是目前最為有效的飲用水解決途徑,近幾年來在國內得到了快速的發展,而很多傳統家電商家也是剛剛步入淨水器行業。目前而言,淨水器市場門檻較低,產品質量參差不齊,對於淨水器產業來說,抓住產品核心技術,抓好售後服務質量,以及維護企業自身在市場中的領先優勢纔能立於不敗之地。那麼,在未來,淨水器企業應該從哪些方面發力呢?

  一、產品的創新帶來新的商機

  老百姓對於各種產品完美度的追求越來越明顯,然而在這個看『顏值』的時代,對於淨水器行業也不例外;面對市場近萬款以上的淨水器產品,淨水器廠家想要在淨水器市場佔一席之地,那就得不斷的創新以及更新產品,纔能贏得消費者認可。

  二、重視代理實現服務昇級

  對淨水器代理商服務昇級,讓淨水器代理加盟商感受廠家在飛速發展下對其重視和關心,積極幫助淨水器代理商塑造好的心態和團隊去面對終端的日益變化的消費需求,實現共贏共生的目的。因此,2016淨水器廠家必須把培育淨水器代理商及其團隊,區域精細化運作作為重點工作來抓。持之以恆為淨水器代理商的發展提供建議,扶持、幫助,與淨水器代理加盟商一起來共同經營好各個區域市場,實現常態下市場精細化的經營謀略。

  三、腳踏實地調整戰略結構

  腳踏實地的做好研發、產品、服務和人纔培育四項工作。讓企業在新常態下穩定,讓員工、代理加盟商感受到企業的榮辱與共,從而激發其推動發展的活力。因此,2016年廠家戰略結構調整勢在必行,要調整經營策略,發展策略,投入和擴張策略,轉而用優化和整合共有資源的思維來推動發展。

  寫在最後:眾所周知,淨水器僅僅是可以提昇生活品質的一類用品,而非生活必需品。由於消費者對於淨水器市場仍然處於觀望期,企業的當務之急便是要引導和培養市場消費意識,增強消費者對於淨水器的認識,說明產品在日常生活中的作用,從而激活市場。其次,是要推動品牌建設,加大企業研發力度,增強服務質量,將產品與服務做好,贏得口碑。第三,也是最重要的一點,促進行業標准的早日形成,達成合作戰略,從而讓換濾芯維修等問題得到妥善解決,方便用戶使用。

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