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家電企業中,美的一直以『變』應萬變,這也是這家公司永遠不變的一點。今年,美的在事業部層面又發生一些新變化。記者此前了解到,美的生活電器事業部和廚電事業部近二三月內均發生了高層人事變動,現任的事業部總經理、內銷負責人均來自空調體系。
復制空調轉型經驗
記者從美的內部相關負責人處了解到,目前美的生活電器事業部總經理是原空調事業部副總裁李國林。在空調系期間,李國林主管全部制造研發、6個空調工廠生產運行,是集團效率專家,搞系統流程化水品非常高。李國林來到生活電器事業部後,近兩個月一直帶著事業部不斷地提昇強化流程制度。
一直在生活電器事業部從基層做起的任勇現為內銷總經理,任勇前期做過產品和區域總監,他的特點是有實戰,有方法,套路性很強,一直多年在研究保潔公司的營銷,上任數月帶著營銷團隊做營銷方法的梳理。
而美的廚電事業部現在的總經理為陸劍鋒,陸劍鋒曾是美的家用空調內銷一把手,去年6月份辭職。
兩大事業部均吸收了空調系的精英,美的做這樣的調兵遣將有何深意?
在美的系,空冰洗是做轉型調整最早的業務單元,尤其是空調近幾年變化最大,2012年美的集團的戰略調整最先在空調實施,自美的空調提出『精品策略』後其產品創新度近兩年表現突出。而美的空調圍繞『一晚一度電』的市場推廣,也改變了美的空調和消費者利益不搭的問題。
李國林在空調系期間,在打通制造環節、提昇研發與品質上做了頗多貢獻,美的空調在內銷上又拉近了與消費者的距離,空調業務這兩年也因此回歸良性發展。
自方洪波主導美的轉型以來,『一個美的,一個文化』是轉型的核心。在現有格局下,冰空洗各單元已實現營銷轉型,那麼方洪波必然會要求其他事業部的轉型也要跟上。將空調事業部優秀的經驗復制到每個事業部現在看來更符合邏輯。
甩包袱
上述美的負責人告訴記者,美的過去的營銷模式太粗略,營銷也是一種技術。過去的營銷模式以渠道打款提貨為主,工廠將產品壓貨到代理商倉庫後就完成了營銷工作,而終端消化如何無人問津。
在營銷轉型上,美的現在從過去的壓貨轉到分銷,聚焦到每個營銷網點、門店,主抓門店單店質量和數量提昇。
『營銷就是全國一家家的網點,網點組合一起就是幾十萬家,如果把每個網點的質量、數量做上去,貨就真正賣到消費者手裡了。』上述負責人稱,過去就是移庫,把貨移到代理商的倉庫,真正終端有沒有賣出去沒有人管,2015年美的營銷上最大的變化就是關注末端。
由此看來,2014年事業部層面就要做必要的調整。以生活電器事業部為例,上述負責人表示,『美的生活電器經過這麼多年的發展積累了諸多問題,但在小家電業務上無論規模還是盈利能力都是最強的,如果按照2014年的既定目標去做,事業部依然能完成目標,但這樣很多包袱還是沒有甩掉,我們把前期存在的問題和包袱趕緊甩掉,2015年就可以良性健康的發展。』