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周鴻禕表示,360未來會在智能路由器的基礎上推出更多拓展產品。
如果合作不好,就相當於制造都歸我們,服務和應用等後期模式都給了別人,就變成了單純的加工廠。
——四川長虹一位內部人士稱
從電視、空調、冰箱到整體智能家居,互聯網正逐步侵蝕家電行業。今年初以來,阿裡巴巴、百度、小米、360等互聯網公司密集發聲,對外宣布其『進入家電行業』的新計劃。十餘年未曾發生本質變化的家電市場,有望借著互聯網公司的東風,找到新的增長點。
對家電公司而言,與互聯網公司合作一直存在兩種聲音,是『引入外援』實現各取所需,還是『引狼入室』淪為加工廠,向互聯網轉型的家電公司們心中忐忑。
【切入】
『傳統家電商空喊智能口號』
5月6日,360的CEO周鴻禕透露,360將推出更多智能硬件產品,其中包括以智能路由器為核心的各類智能家居產品。
此前4月30日,奇虎360召開小型媒體見面會,宣布其全面切入智能家電市場計劃。目前360已經和奧克斯空調合作推出智能空調,和TCL公司聯合推出一款智能互聯網空氣淨化器『T3空氣衛士』。
按照360公司副總裁沈海寅的說法,互聯網公司是來『幫助』家電企業的。在沈海寅看來,家電廠商的智能家居口號喊了已有多年,但進展甚微。除了各家電廠商標准不統一、產品不易用外,還面臨安全危機。
沈海寅表示,『在和奧克斯的合作上,360的雲平臺可以提供大數據分析,幫助奧克斯確定最佳出風溫度,當空調有故障,還可以自動向雲平臺推送維修消息。』此外360路由器還可以保證家電產品接入安全的網絡環境。
此前,阿裡巴巴宣布和美的合作,發布首款物聯網智能空調。百度入股智能家居企業海眸科技,切入家庭智能遙控產品。騰訊正在研發利用微信遙控空調和電視。新浪微博也與海信合作推出兩款智能空調。
不過沈海寅認為,並不是所有的互聯網公司都甘當配角,有些互聯網公司遲早會單乾,自己做硬件產品。
【合作】
與互聯網合作『各取所需』
家電企業也在尋找與互聯網的結合點。
負責與360談判的TCL小家電總經理是唯一對記者說,產品的制造、研發、銷售由TCL做,360主要做後臺軟件開發和用戶數據處理,但是數據由雙方共享。
是唯一說,『在雲端和大數據方面,360給我們帶來全新的思考和思路。合作以後,我們可以做到產品直接面對用戶,了解用戶需求,對未來產品的開發更有效』。
奧克斯空調技術總經理鄭永靜也認為,家電企業需要技術昇級,與互聯網企業合作後,可通過網絡載體直接與用戶溝通,每時每刻觀察到產品運營狀況和用戶使用習慣。
當然即是合作,雙方雖有實力強弱,但雙方互相交換的價值應該是等價的。一位家電企業內部人士認為,360切入到智能家居,主要目的是數據和安全,小米是要通過路由器產品,讓手機價值最大化。阿裡則是為了更精准地理解用戶,希望拿到他們在家庭中的生活數據,為電商服務。
不過,合作並非牢不可破。『合作過程會千變萬化,有一天當自己的互聯網思維足夠充分,可能就不會一起玩了。』有家電企業內部人士對記者說,『沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有永遠的利益。隨著需求變化,合作也會發生變化』。
【博弈】
標准化成博弈焦點
從目前市場看,智能家居依然存在天然阻礙,即標准化問題。
有業內人士對記者說,現在各個廠家所說的智能家居,都還暫時局限在自家產品,各家家電都不通,買兩個品牌的產品,就享受不了產品互聯的服務。
這就需要一個標准出臺,但是怎麼出?是某一家最強,形成一個事實標准,還是產業聯盟出臺一個類似國家標准的東西,目前這兩個可能都沒有看到突破點。這也正成為互聯網公司的機會。
沈海寅表示,360要做的正是成為一家平臺公司,讓不同品牌的家電產品都匯總到360的智能家居控制中心,用戶通過安裝控制軟件,可實現遠程控制家中的燈光、窗簾、家電和安防設備等。
小米路由器負責人唐沐曾對媒體表示,將打造專屬的智能家居無線傳輸協議,兼容當前市面上所有的智能家居類無線傳輸協議,包括已上市的大部分可無線連接的家用電器。小米將與無線廠商合作研發無線芯片,裝備到家電產品上。
不過中國智能家居產業聯盟秘書長周軍則認為,互聯網企業掌握不了技術協議,『所謂的協議開放,是基於計算機平臺的,協議本身就是開放的』。互聯網公司和傳統家電企業的博弈剛剛開始。
【擔懮】
家電企業擔心淪為加工廠
對於合作,家電企業存在擔懮。『如果控制不好,最慘的就是淪為制造商。如果合作不好,就相當於制造都歸我們,服務和應用等後期模式都給了別人,就變成了單純的加工廠。』四川長虹一位內部人士對記者說。
『從長遠來看,平臺在哪裡,數據就在哪裡。比如美的跟阿裡合作,美的空調的用戶數據由阿裡雲端管理。理論上講,這個數據屬於美的。但實際上,互聯網公司會聚集更多的數據打造商業模式。未來賴以生存的財富,一個是數據,一個就是用戶。』
長虹內部人士稱,未來長虹要做數據擁有者。
據了解,目前長虹已經在更多地介入服務板塊,已經形成了統一的雲平臺後臺系統,以後旗下的黑電、白電等智能終端的信息都可以匯聚到一起。
對於在智能家居領域與互聯網企業合作,海爾也是『敬而遠之』。今年3月的上海家博會上,青島海爾正式推出U+智慧生活操作系統,基於該平臺可實現全系列家居設備跨品牌、跨產品互聯互通。智慧生活U+系統基於AllSeen聯盟標准,是開放的協議,這意味著,凡是加入此聯盟標准的品牌,就能實現互通互聯,目前聯盟成員已經有松下、高通等26家公司,海爾薛國棟博士為聯盟總裁。
有業內人士對記者說,在智能家居方面,海爾是絕對的領先者,它已經在打造以自家為中心的聯盟,希望做標准制定者。從目前家電企業的格局看,像海爾一樣擁有空冰洗、手機、電視等終端門類,掌控力很強的國企,確實有可能會成為智能家居事實標准的形成者。
互聯網企業以向家電企業推廣軟件服務和雲端服務為條件,『廣結善緣』聯合了眾多企業。該人士認為,此舉極有可能在標准統一上側面包抄海爾,所以海爾肯定不可能加入互聯網企業的協議『圈子』。