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沈寂數月，繼美的集團對小家電業務“另眼相看”後，美的集團內部對2013年空調業務增長終於定下指標。
“今年全國市場的增長指標是40%”，北京美的空調北京區總經理張文峰向記者透露了集團對空調業務今年的考核目標，張文峰進而補充說明：“40%是對銷售額與銷售量均有要求”。
40%的增長指標讓張文峰直喊“壓力大”。這壓力首先來自於宏觀層面仍不明確，渠道和終端又面臨主要競爭對手的壓力，以及市場本身的壓力。
2012年是美的大調整年，也是空調業務主動回調之年。2012年上半年，當時二級集團美的制冷家電集團將空冰洗整合平臺拆分三大產品品類回歸獨立事業部模式，8月底，美的集團取消二級集團，意味著美的制冷家電集團這一“隔斷”不存在，對空調業務而言，各區域市場由專業人纔負責，強化區域自治，利潤、規模等指標充分下放，充分授權銷售公司。
一系列調整令美的空調在2012年量額齊跌，份額有所收縮，第一競爭對手格力已然佔據零售份額第一的位置。
“2012年空調市場整體再走下坡路，兩級分劃明顯”，資深媒體人劉荷清向記者分析去年市場競爭特點說，“各空調企業份額爭奪又是此消彼長。”
然而美的在營銷體系、產品結構以及考核方法等方面所做的調整讓各銷售老總看到希望。雖然張文峰喊有壓力，他對2013年的空調銷售“還算樂觀”。張文峰認為，“今年空調市場會有一定的增長”。
2013年春節過後，第三方市場機構的數據和連鎖賣場對空調市場的判斷均表明今年行業的上行趨勢。中怡康數據顯示，今年元旦三周共銷售空調237萬臺、87億元;同比2012年元旦分別增長13.6%、17.7%。蘇寧日前發布的《2013年度中國空調行業白皮書》中認為，2013年空調整體市場將加速回昇，預計市場容量將擴容8%左右。
“白電行業自去年年底以來略顯平靜，空調廠商目前在試探消費市場的反應”，劉荷清說。
到2013年各種調整到位後，美的空調開始尋求突破機會。記者獲悉，美的啟動了“一晚1度電”用戶見證活動，在全國征集超過500名用戶見證大使，在用戶監督下實地測試美的空調的節能效果。美的藉此想引起消費者和經銷商的關注。
去年9月份，美的推出面向2013冷年的新品空調在品質、外觀設計、技術含量等方面有明顯變化，同時大膽喊出“一晚一度電”的口號。但業內對此頗有爭議“一晚一度電”，甚至有空調企業直指“一晚一度電”根本是欺騙消費者。
對於這些爭議，張文峰則作出回應，“真金不怕火煉”。記者也進一步獲悉此次用戶見證活動的詳細流程如下：
美的相關工作人員會提前電話通知用戶，預約見證時間，屆時將攜帶專業測量電表上門開展見證工作。在用戶的監督下，工作人員將電表歸零，並現場貼上“一晚1度電效果測試中”字樣的封條，晚上10點整准時開啟空調ECO模式制冷，不需關閉其他家用電器。空調持續運行到第二天早上6點，關機退出測試狀態，工作人員在用戶在場的情況下，撕毀電表封條，讀取電表數並記錄。用戶按照實際情況，真實無誤地填寫見證卡並親筆簽名，並交與工作人員存檔。
如果仔細研究這一活動的流程發現，“一晚一度電”事實上是在非常嚴格的設備要求、時間要求和環境要求下進行的。據美的一位內部人士透露，“一晚一度電”的室外溫度要求是30度，運行時間是8小時，空調設定溫度是26度。
但對大多數用戶而言，在夏天的夜晚對空調使用習慣隨意，“一晚一度電”不能滿足大多數的使用習慣。美的讓用戶來見證“一晚一度電”猶如“走鋼絲”。
劉荷清認為，這樣的活動如果能倒逼美的對空調品質進行嚴格管控、對售後服務達標進行嚴格要求的話，對消費者來說反而是件好事。
