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“LG正在經歷比較困難的時期,但是像中國這樣巨大的市場,公司是不會輕易放棄的。”
在LG電子服務了27年的LG集團核心領導層成員、原全球白電事業本部總裁慎文范於2013年1月1日正式出任大中華區總裁兼CEO,全面負責LG電子在中國大陸、香港地區的銷售、營銷和服務等業務。1月2日,采用了全新顯示屏技術的LG OLED電視在韓國率先上市,機身厚度僅為4毫米,比苹果的iPad還要薄。LG聲稱此舉旨在阻止在全球市場下滑的不利局面。
“OLED是彩電領域的又一次技術變革,LG是全球第一個將其商用化的品牌, 2013年LG會盡快將這一革新性產品帶入中國。”近日,慎文范在北京接受《中國經營報》記者采訪時表示。
顯然,LG正想通過OLED電視在全球市場打一場翻身仗。
新帥戰略
來自LG的信息顯示,新任CEO慎文范在LG電子服務近27年,歷任LG電子家電公司的執行副總裁和CEO、LG印度分公司總經理、LG生活系統海外業務的總經理等職務。在擔任LG電子印度分公司的總經理期間,慎文范推動印度市場成為了LG全球運營部的出口中心, LG在印度地區業績持續攀昇。
正式上任前的一個月,慎文范曾三次訪問中國。“這期間我與LG電子中國區的中高層領導和同事有過深度對話,從他們那裡聽到了很多相關LG在中國的發展以及中國市場、文化特點的信息。我認為傾聽本身是一個非常重要的過程,我要通過不同的同事傳遞給我的信息進行綜合判斷,以更好地解決LG在中國的發展問題。”慎文范說。
慎文范表示,未來一段時期在中國的工作重點是要將LG電子的品牌提高成中國的消費者熱愛以及尊重的品牌。另外,以消費者為導向的市場服務策略也被提上了重要地位,未來將開設更多的LG專賣店。這一方面有利於集中展示LG各種門類的產品、方便消費者進行體驗式營銷,另一方面可以進一步拓展渠道。
渠道方面,LG以往的策略是將資源向核心賣場傾斜,LG未來將與當地有實力的客戶進行緊密合作,以專賣店的形式來開拓市場。不僅在主要戰略城市,與中小城市和農村的分銷商也要保持戰略合作關系,擴大流通覆蓋面。
在電子商務方面,慎文范認為,“以歐美先進國家的例子來看,把線下作為基礎做電商的成功率比較高。”
產業破局
全球智能化對電視及手機市場的滲透、IT領域的激烈競爭及部分企業向電視、手機市場進軍,使得今年全球中高端彩電及手機市場的競爭將異常激烈。LG的彩電及手機業務也正面臨著艱難的轉型。
對於之前LG中國手機業務出現裁員的問題,慎文范坦率地表示,由於LG手機轉型到智能手機市場的時間點有些晚,所以目前“正在經歷比較困難的時期”,“但是像中國這樣巨大的市場,LG是不會輕易放棄的”。慎文范明確表示,中國是LG手機事業發展最重要的戰略地區,未來的戰略選擇是——放棄低端、繼續在高端市場爭奪一定的市場份額。
2013年是LG 4G手機產品在中國上市的第一年,LG電子在全球市場上擁有最多的LTE專利技術。LG手機計劃今年在中國市場推出LTE戰略型號,通過在LTE領域的成功經驗,加強與運營商和渠道商的合作,為重返手機市場做准備。
2012年上半年,LG彩電由於市場規模縮小、流通渠道變化等因素業績不佳。OLED電視則成為LG在彩電高端市場的另一張王牌。OLED技術的電視機比當前的液晶顯示屏電視機耗電更少,而且還能夠顯示更加逼真的圖像,但其成本也比普通的液晶顯示屏電視機貴了一倍多。
業界普遍認為,目前影響OLED推廣的最大障礙是價格。業內人士認為,OLED電視的價格至少要下調三分之一甚至一半,纔有助於市場的全面啟動。