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3月23日,日立在上海發布了其A系列2個機型4款日立日本原裝加濕型空氣淨化器以及A系列3個機型5款日立日本原裝旋風式真空吸塵器產品。加上其之前在中國市場發布的A系列5個機型10款日立日本原裝多門冰箱和A系列2款日立日本原裝滾筒式洗衣烘乾機產品,意味著日立在中國市場以原裝進口高端家電為主的產品及市場策略正式確立。
逐鹿高端市場
上海日立家用電器有限公司總經理鍛治信一先生表示,為了將在日本已經具有良好品牌形象的日立生活家電同樣也在中國得到推廣,其繼續開發引進閃爍著未來色彩,具有未來形態的理想產品,並致力於產品線的擴大。
如此次發布的日立日本原裝加濕型空氣淨化器EP-A7100C,搭載了高效淨化系統,分別通過灰塵、異味、濕度等3種感測器,自動監測室內空氣質量及濕度,有效過濾淨化室內空氣中的病菌、過敏物質、甲醛、苯等多種異味及揮發性有機化合物,並采用氣化式加濕方式,可自動感測室內濕度,在淨化空氣的同時實現了加濕和肌膚保濕,使室內空氣更加健康舒適怡人。
而其不久前在中國內地推出的A系列5個機型10款多門冰箱的超豪華日本原裝冰箱陣容,全系列搭載霜能循環利用冷藏科技,全系列1級節能能效。在剛剛結束的2012中國家電博覽會上,日立日本原裝滾筒式洗衣烘乾機BD-A6000C獲得了展會最高榮譽——艾普蘭大獎,日立日本原裝多門冰箱R-A6800C系列同時榮獲艾普蘭產品獎。
在經濟全球化的背景下,外資家電正是看到了這種市場需求從而向中國市場引進進口家電來與購買需求匹配。
上海日立家用電器有限公司家電營業本部部長郭田劍先生表示,中國市場潛在的高端消費群非常大,日立在產品上采取原裝進口家電策略,是希望將該公司最高端、最先進、最高附加值的產品放到中國內地市場來。
郭田劍先生說,“在中國市場推廣原裝進口家電所花費的時間相對要短些”,這是因為中國高端消費群體已經非常成熟。但在原裝進口的標簽上,郭田劍認為,產地很重要,產品更重要,在他看來,向中國市場推出的產品要有沈淀,如果不是真正的好產品,用戶是不會認同的。
日立家電選擇在此刻推進高端戰略,也有整個行業環境的背景。郭田劍先生表示,歷時數年的“家電下鄉”活動結束後,中國的家電市場呈現出了一個趨勢,即兩極化愈發明顯,高端和低端市場的分化加劇。在此背景下,日立追逐更高利潤的高端市場,有著巨大的市場空間和市場機會。
渠道的差異化布局
與外資家電業其他對手不同的是,在對待向中國市場投放原裝進口家電的態度上,日立此次是提高戰略性的高度,並且日立日本原裝家電的產品線是最長的。
根據郭田劍先生的介紹,日立早在2006年通過在上海設立試驗店形式向中國市場引進原裝進口家電,但當時的市場還遠未像現在這樣成熟,因此日立在產品規模上也僅有1款日本原裝洗衣機、2個型號的日本原裝冰箱以及幾款進口吸塵器、空氣淨化器等。直至2010年7月,上海日立家用電器有限公司成立了專營進口家電及上海產洗衣機的家電營業本部,對其原裝進口家電產品開始了更為專業化的運營模式。
最為成功的例子是日立在中國臺灣和香港兩地的推廣,以臺灣地區為例,郭田劍先生介紹說,臺灣地區對日本產品比內地消費者更為青睞,經過幾年的戰略性推廣,日立日本原裝家電已成為時尚家電的代名詞。
“與臺灣不同的是,中國內地市場高端需求發展速度更快,在內地推廣原裝進口家電時間成本要小於在臺灣地區。”郭田劍先生對比兩地的市場時表示,但內地高端需求人群還比較分散,如何有效開拓高端銷售渠道將成為新的課題。
因此,日立在銷售渠道策略上選擇另闢蹊徑,從而保證其在中國市場的快速成功。據郭田劍先生介紹,為了更集中體現日立原裝進口家電的特殊性與內涵,日立日本原裝家電選擇的渠道伙伴是那些在當地有影響力的地方百貨商場、地方量販、大經銷商等。例如在上海,日立的合作渠道是東方商廈、萬得城等。而在廣州,則與友誼、廣百等進行合作。
“我們與這些渠道伙伴之間需要磨合的是,要將日立產品的特殊性集中體現出來,並讓經銷商將日立的高端生活家電作為戰略性差異的品牌。”郭田劍先生表示,對於這些高附加值的產品,日立需要面對面地將產品的特色及使用方法,甚至企業文化傳遞給客戶,這也是其選擇上述渠道而非常規家電賣場的一個重要原因。
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