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作為全國最大的彩電銷售商,國美賣彩電正遇到三道坎。
在上周舉行的“2011~2012年中國彩電消費趨勢論壇”上,國美電器副總裁李俊濤快人快語,面對14家中外主流彩電企業的統帥們,他拋出三個希望與廠家一起解決的問題:
首先,彩電在三四級市場增長很快,一二級市場與三四級市場的產品能否完全一樣?未來不同區域產品結構如何確定,以及如何規避不必要的成本?
其次,電子商務發展迅猛,“國美1600多億的銷售規模,卻面臨著銷售收入100多億的電商企業叫板。廠家不應看著實體店與電子商務PK,而是應該研究如何進行電子商務營銷,減少無謂的犧牲。”
第三,國美本月啟動全新的ERP系統,新系統如何從信息流、物流、資金流等方面與廠家對接,實現消費者、廠家、商家三方共贏呢?
這背後透露的是,國美電器在市場結構、業務模式和盈利模式幾個方面所面臨的困局。
據中國電子商會的統計數據,2011年中國彩電市場中,一二級市場佔比為55%,同比增長僅4.5%,其中一線城市受宏觀經濟調控影響,在北京、上海、廣州、深圳、浙江等市場首度出現負增長。而三四級市場佔比為45%,同比增長17.5%,三四級市場將成為2012年彩電增長的重要驅動力。
國美大多數門店仍然集中在一二級市場。所以,國美急於完善二三級門店的網絡,同時希望廠家能錯開一二級與三四級市場的產品型號,以有助於其在三四級市場布局。
今年以來,家電業的電子商務發展勢頭強勁。京東商城2011年上半年的銷售收入為80億元,計劃全年銷售收入達到240億~260億元。論體量,京東與國美完全不是一個重量級。但是,京東猶如一只在大象鼻子上跳舞的老鼠,讓“大象”如鯁在喉。因為消費者喜歡比價,當京東以“高進低出”大搞促銷時,拉下水的不僅是國美庫巴網、國美網上商城,還會牽扯到國美過千億元的大盤子。
目前,國美欲將網下大規模采購的優勢延伸至網上,但廠家配不配合,如何配合非常關鍵,廠家如何平衡網上與線下的關系,網上又如何平衡京東商城、國美庫巴網的關系,將直接影響家電網購競爭的未來格局。
如果廠家在國美賣彩電只是走量、賺不到錢,當然希望在新興的電子商務渠道實現盈利,避免又“賠錢賺吆喝”;但如果廠家在國美賣彩電既能走量又能賺錢,那麼廠家的支持程度會大不一樣。因此,李俊濤指出,要實現門店優化與昇級,使制造企業在國美渠道的銷售成本進一步降低;廠商共同制訂專屬於電子商務的合作模式,通過專供電子商務的商品,幫助制造業提高在電子商務渠道的市場地位及份額,形成線上線下不同的經營模式和不同的競爭格局。
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