節假日家電廠商紛紛打折讓利,消費者自然可得便宜。但因銷售量快速增加,隨之而來的送貨推遲等問題時常困擾消費者。為此,今年『五一』,有商場推出了送貨時間短信通知。
『五一』長假,重慶蘇寧在先期試點的基礎上,全面推出了『延時賠付』的服務。只要消費者在蘇寧購買大件電器,送貨之前商場會提前給顧客發送確認短信並告知貨物送到時間,若沒有在短信規定時間內送到、也沒有與顧客另約時間,顧客將獲得50元的延時賠付。