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案例回放:
據某媒體2009年11月4日報道,因空調發生爆炸,使生龍活虎的趙興旭渾身多處受傷,不得不住進醫院。趙興旭回憶,2009年7月,以維修空調為生的他正准備維修一臺LG空調,沒想到空調竟然爆炸導致自己險於喪命。趙興旭維修空調已經近20年,他認為,『LG空調肯定有質量問題。』趙興旭分析,這種情況發生爆炸的原因一般有兩個,一個是沒有高壓和低壓保護,一個是沒有過電流保護。『不管是哪種原因,都屬於質量問題。』而且據了解,7月8日晚上,阜陽某酒店就有一空調外機發生爆炸,『那臺空調也是LG牌子的,甚至連型號都是一樣。』趙興旭准備和LG公司就此事進行溝通,以維護自己的權益。
此外,LG電視機更是頻遭質量等問題投訴,據統計,2009年8月至2009年10月30日,『315』消費電子投訴網共受理了20宗關於LG42LG50FR液晶電視機出現電源板故障的投訴。投訴人統一反映該款電視機在開機時無反應,電源指示燈不亮。由於涉及的是相同型號,並且出現問題的機器大部分是剛過了整機一年的保修時間,因而不少投訴人認定LG的此款機型存在質量問題。
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